Vrátenie tovaru
Pri
nákupe cez internet má kupujúci – spotrebiteľ právo od
takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa
prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Kupujúci má
právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je
obvyklé pri nákupe v klasickom "kamennom" obchode.
Odskúšať však neznamená začať
tovar používať a následne ho vrátiť.
Tovar
zasielajte späť v pôvodnom obale, nepoužívaný a nepoškodený vrátane
príslušenstva ako je záručný list, návod na použitie a ďalšie.
Primeraná
starostlivosť o tovar musí byť zachovaná. Je nevyhnutné, aby bol v uvedenej
lehote spolu s tovarom zaslaný:
- Formulár o odstúpení od zmluvy s uvedením identifikácie tovaru: sériové číslo, číslo dodacieho listu.
- Originálny doklad o kúpe alebo jeho kópiu
Tovar spolu s horeuvedenými dokladmi zasielajte na našu predajňu s textom "Vrátenie tovaru":
JVK
system s.r.o.
29. augusta 363
900 46 Most pri Bratialave
Uvedené doklady musia byť priložené k tovaru.
Odstúpenie od zmluvy nemôže byť uskutočnené aj elektronickou formou komunikácie.
Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:
poskytovanie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy |
|
predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť |
|
predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela ktoré spotrebiteľ rozbalil, resp. počítačového programu ak prebehla jeho inštalácia |
V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je používaný, je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar o hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného stavu. V prípade inštalácie operačného systému do PC alebo notebooku predstavuje suma na uvedenie do pôvodného stavu cca 40€. Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené v súlade s ustanovením príslušného zákona do 15 dní bankovým prevodom na ním určený účet.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.
Zásielku s tovarom odporúčame poistiť.